Termeni și condiții

 

  1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Hotel-Restaurant La Belle Epoque și a site-ului www.belleepoque.ro.
Prin utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, acceptați integral termenii și condițiile de mai jos.

  1. Date de identificare

Hotel-Restaurant La Belle Epoque
📍 Sediu: Str. Grivița Roșie nr. 36, Petroșani, jud. Hunedoara, România
🌐 Website: www.belleepoque.ro

  1. Serviciile oferite

  • Cazare
  • Restaurant
  • Organizare evenimente
  • Servicii conexe
  1. Rezervări și anulări

  • Rezervările pot fi efectuate online, telefonic sau la recepție.
  • Confirmarea rezervării se face prin e-mail sau telefon.
  • Politica de anulare este comunicată individual (ex.: gratuit până la 48h înainte).
  • Pentru evenimente, condițiile sunt stabilite prin contract separat.
  1. Politica de prețuri și plăți

  • Toate prețurile includ TVA (dacă nu se precizează altfel).
  • Hotelul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, fără a afecta rezervările confirmate.
  • Plățile pot fi efectuate numerar, cu cardul sau prin transfer bancar.
  1. Utilizarea site-ului

  • Accesul este permis doar în scopuri legale și personale.
  • Este interzisă utilizarea site-ului în moduri care afectează funcționalitatea sau imaginea hotelului.
  • Informațiile de pe site sunt cu titlu informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
  1. Răspundere

  • Ne străduim să menținem informațiile corecte și actualizate, dar nu garantăm lipsa oricăror erori.
  • Hotelul nu răspunde pentru disfuncționalități tehnice ale site-ului sau pentru conținutul linkurilor externe.
  1. Drepturi de proprietate intelectuală

  • Toate materialele (texte, imagini, logo, design) aparțin Hotelului La Belle Epoque.
  • Reproducerea lor fără acordul scris este interzisă.
  1. Politica de Cookie-uri

  • Site-ul www.belleepoque.ro utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză trafic.
  • Tipuri de cookie-uri:
    • esențiale (pentru funcționarea site-ului),
    • performanță și analiză (ex. Google Analytics),
    • funcționalitate (preferințe utilizatori),
    • marketing și publicitate.
  • Utilizatorii pot șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului.
  • Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
  1. Modificări

Hotelul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.

  1. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.