Politica de confidențialitate

1. Introducere

Această politică explică modul în care Hotel-Restaurant La Belle Epoque colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților care utilizează site-ul www.belleepoque.ro sau serviciile noastre.

2. Operatorul de date

Hotel-Restaurant La Belle Epoque
📍 Sediu: Str. Grivița Roșie nr. 36, Petroșani, jud. Hunedoara, România
📧 Contact: [email protected]
📞 Telefon: 0738 099 964

3. Ce date colectăm

Nume și prenume
Adresă de e-mail și număr de telefon
Date pentru rezervări (perioadă, preferințe, servicii solicitate)
Mesaje transmise prin formularele de contact

4. Scopurile prelucrării

Procesarea și confirmarea rezervărilor
Comunicarea ofertelor și informațiilor legate de servicii
Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
Analiza și îmbunătățirea serviciilor oferite

5. Temeiul legal

Datele sunt colectate în baza:

consimțământului utilizatorului,
executării unui contract (rezervare),
obligațiilor legale,
interesului legitim al hotelului.

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

7. Securitatea datelor

Hotelul ia măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți dreptul de:

acces la date,
rectificare sau ștergere,
restricționare a prelucrării,
opoziție,
portabilitate,
depunere plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor (ANSPDCP).

Solicitările se transmit la [email protected]

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate și analiză trafic. Detalii complete se regăsesc în Politica de Cookie-uri (parte din Termeni și Condiții).

10. Modificări

Hotelul își rezervă dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe www.belleepoque.ro.